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ペットショップ「安心保証」

子犬・子猫　販売 ペットショップ　ウィズ 生命＆健康保証付き 血統書証明書付き 　 「社会化期」と健康面を考慮した、原則生後６０日以降 および初回ワクチン接種後のお引き渡し ご購入後も継続したトータルサポート

当店は、より安心して当ペットショップをご利用いただけるよう、お客様のサポートをさせていただきます

ペットショップウィズの保証
・独自の保証制度・ペットショップ「生体保証」
・お客様トータルサポート

生後2ヶ月程度の子犬は人間齢にしてわずか3歳くらいです。そこで、しばしば起こりがちなのが健康問題です。

ペットショップウィズ「生体保証制度」の特徴
・保証期間は、生後50日以上のお引渡し日から１ヵ月間
・死亡保証のみならず、治療費を軽減してくれる健康保証もセット

ちなみに他のペットショップ等のペット共済は、そのリスクが大きいことから、生命保証は避ける傾向にあり、また生後90日間は対象外としているペットショップ等が多いように見受けられます。

より一層の安心と信頼のもと、当ペットショップをご利用いただけるよう、お客様をサポートいたします

　　　　　　

ペットショップ・ウィズ生体保証制度

＊＊＊ ペットショップウィズ「生体保証制度」とは ＊＊＊

■■■ 誰もが持ってる不安・・「通販って本当に信じていいの？」 治療費給付回数制限無し（給付額合計２万円まで） 販売金額の半額保証（上限１５万円、 同種・同等の犬の提供の場合あり） ※保証期間1ヶ月、引渡日直後から発効、適用外事項あり

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ウィズの「生体保証制度」とは

１．概要
この制度は、当ペットショップ独自の生体保証制度です。ペットショップで購入された場合、全頭にお付けしている生体保証制度です。

ペットショップは販売する子犬の品質に責任を持つという視点から、心身ともに健康な子犬を販売し「販売契約書にて告知した、生体の健康面に関する事項に関して一定条件の範囲で１ヶ月間保証する」制度（ただし、極小などあらかじめ脆弱であることを了解して購入された場合は適用外）です

生後５０日以上（５０日未満の場合５０日目から開始）のお引き渡し日から、１ヶ月間保証されます。しかも、生命保証だけではなく、病院費用を軽減する健康保証もセットになっています。

死亡率は産まれて間もない時に高い傾向にありますが、リスクが高いだけに今までどの共済会や保険会社も避ける傾向にありました。
お引渡しから1週間の免責期間（お引渡日を含め７日間）を経て一定の条件に従って、保証されることになります。

２．保証内容
（１）生命保証（死亡時）は、販売価格の半額保証（ただし上限15万円、代犬提供の場合あり）になります
※代犬提供について
・「代犬は最初にお迎えいただいた子犬の生まれ変わりではない」と考えており、原則として『代犬提供』は行っておりません。
・代犬提供は、お客様と十分話し合った上、可能と当店が判断した場合に代犬をご提供いたします。
・なお、全く同じような子犬の提供は難しい場合があります。


（２）健康保証（疾病）は、保証期間内給付回数制限無し・給付金額合計額20,000円まで給付いたします

（３）ご注意
・健康保証は、請求権の時効の関係上、１回ごとの請求において、治療に関する明細書・領収書の日付から１ヶ月以内を限度として申請があった場合に有効となります

・お引き渡し日から１ヶ月が保証期間ですが、その前に請求金額が20,000円に達した場合、その時点で終了となります

・適用外事項にご注意ください。購入時点で脆弱性を了解していた場合、お客様の不注意や過失によるものや、売買契約時に先天性疾患等の異常（「隠れた瑕疵」）があった場合は適用外となります。

≪適用外事項≫

（1）飼養者が了解の上で、脆弱な生体を購入された場合

（2）飼養者の不注意、過失、故意による場合

（3）伝染病予防ワクチンの接種を受けない場合

（4）獣医師の治療を受けなかった場合

（5）天災、火災、交通事故による場合

（6）去勢・避妊手術が起因した場合

（7）飼養者以外からの保証請求

（8）保証請求に際して虚偽の申告があった場合

（9）国外での場合

（10）ペット以外の目的で購入されている場合

（11）売買契約時に先天性疾患等の異常（「隠れた瑕疵」）があった場合

（12）外傷及び不可抗力で発生した怪我（骨折、捻挫、打撲、ケンカによる怪我等）の場合

（13）去勢・避妊手術、ワクチン代（予防薬）、検査（血液検査・心電図）諸費用

（14）疾患ではない事由の場合（乳歯の抜歯・断耳・断尾・寄生虫の駆除・フィラリア・ノミダニなどの予防治療・爪きり・狼爪の除去・涙やけ・肛門腺しぼり、健康診断等）

３．保証の手続き
ペットショップウィズで購入されることが決まったら、「飼養承諾書」に漏れなくご記入いただき、ペットショップウィズあて送信してください（メール使用不可時は、FAXか郵送でも対応いたします）


４．ペットショップウィズ生体保証制度に加盟されない場合
加盟されない場合のデメリットはありません。加盟されない場合は、残念ですがペットショップウィズでは販売することができないことがあります


★瑕疵担保責任と保証責任に関して
●瑕疵担保責任
売買成立時点において、お客様が過失なく知り得なかった先天性疾患等の異常（「隠れた瑕疵」といいます）が後に発見された場合で、お引き渡しから１ヶ月以内に隠れた瑕疵によって死亡したときは、その引き取りは致しかねますが、代金は全額返還致します。なお、隠れた瑕疵によってお客様に何らかの損害が生じた場合の賠償の範囲（上限）は次のとおりとなります（お引き渡しから１ヶ月以内・死亡時を除く）。
　■生体販売価格30万円（税込）以下------上限40,000円
　■生体販売価格30万円（税込）超 -------上限60,000円
●保証責任
上記、瑕疵担保責任は、あくまで売買契約成立時において隠れた瑕疵が存在したことが証明された場合の責任を定めたものですが、実際にはその証明が困難な場合もあります。そのような場合であっても、上記の通り、独自の「生体保証制度」によって一定の保証が図られております。

※死亡時の保証請求、先天性疾患等の（死亡）診断および保証請求については、伝染病予防ワクチン接種証明書および２つの動物病院の（死亡）診断証明書が必要（送料と診断証明書代はお客様負担）となります（請求権の時効は子犬死亡より10日以内）。

※「飼養承諾確認書」のご提出が無い場合、保証の対象となりません。

※保証書の発行は、省略させていただいております。

＊＊＊＊ お客様に　ご安心とご満足を！ ＊＊＊＊＊＊＊

ペットショップウィズは、誠心誠意お客様をサポートいたします

１．当ペットショップへご相談ください

・犬種選び相談
・しつけ相談
・食事相談、健康相談
・ペット用品相談、共生環境相談
・避妊、去勢相談
・迷子相談　　　　　　　　　　　　　　など

２．当ペットショップに対するご意見・ご不満・クレーム・ご要望等ございましたら、ご遠慮なくご指摘ください。

より充実したサポートをお客様に提供できるよう、適宜充実を図って参ります。

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